Noël : optimier son site pour les retardataires (et les curieux)

Que vous soyez un particulier ou un professionnel, que vous ayez besoin de nos astuces ou simplement curieux, nous vous livrons TOUTES les informations sur le e-marketing de noël, accrochez-vous !

 

Le traditionnel calendrier de l’avent… en ligne !

Beaucoup de sites proposent leurs propres calendrier de l’avent. Il existe sous plusieurs formes :

calendrier de l'avent
Comme Groupon, vous pouvez proposer un calendrier avec, chaque jour, une promotion valable sur une gamme d’articles le jour-même.

 

Calendrier en ligne
A l’image de Smartbox, plusieurs marques ont crée un calendrier de l’avent sur les réseaux sociaux sous forme de jeu concours. Sa démarcation ? Le hashtag qui permet de retrouver le calendrier ultra-facilement !
C’est un calendrier de l’avent tirage au sort. Le troisième type de calendrier existant est le quizz ! Chaque jour un nouveau quizz, ce qui permet à la clientèle de fouiller votre site pour trouver la réponse. Quoi de mieux pour la marque ?

Les calendriers en lignes sont déclinables à tous les produits et sites comme nous le prouve un journal britannique :

Vidéo teaser du calendrier de l’avent du site. Le principe est simple : une nouvelle vidéo de mannequin quelque peu dénudé sera postée par jour.

Le seul maître mot : soyez imaginatif.

 

Le fameux look de noël

C’est un incontournable de noël ! Chaque site DOIT avoir sa page de noël, tout comme chaque commerce s’efforce de faire une vitrine de fête :

Jennifer

page de noël

N’oubliez pas de travailler l’ergonomie de votre site, afin que l’on puisse le consulter sans problème sur smartphone, ordinateur et tablette.

 

Les avantages noël

Il faut savoir que la période de noël représente 20% du chiffre d’affaire annuel du e-commerce (d’après axellesdigital). Il vous faudra donc ruser pour garder et attirer vers vous les clients. Mais comment faire ?

pop-up reduction spéciale PIMKIE
A l’aide de pop-up aux couleurs de noël indiquant une promotion ou un avantage client quand il entre ou sort de votre site. Il est aussi pertinent de relancer les paniers abandonnés.

avantage client noël chez GifiProposez une livraison gratuite en magasin jusqu’au jour de noël pour les retardataires ou bien proposez une livraison gratuite en point relais. Il est à noter que de plus en plus de français préfèrent le point relais que le domicile car en cas d’absence, il reçoivent un avis de passage mais ne peuvent récupérer leurs biens qu’après les fêtes. Le plus important est de trouver un moyen de « dépanner » les retardataires et de satisfaire tout le monde.

 

Les listes de Noël

liste de noël multi-site

Dans ce cadre là, nous avons deux conseils à vous donner : intégrer une liste de noël multi-site et créer un encart où les clients pourraient créer et partager leurs wishlist. Comme Cora ou Milka, proposez aux enfants de créer une liste au père noël directement sur votre site.

 

Les réseaux sociaux

C’est le moment de faire des posts colorés, en rapport aux fêtes, humains, touchant… Libre-choix à vous, c’est une période où les fans seront plus à même de vous lire !

post sur les réseau sociaux                    publication noël pour produits hommes

A savoir : les journalistes et les consommateurs sont plus ouverts aux causes caritatives en cette période… C’est peut-être le moment d’investir.

selfie de noël

N’oubliez pas de faire des jeux-concours selfies, tout le monde en est friand.

 

En plus de votre démarche sur Internet, il est important de savoir qu’on peut la compléter par du streetmarketing, de la publicité print (dans les magazines par exemple), des QR codes, … A vous de trouver l’idée qui VOUS ira.

En attendant, sortez vos mouchoirs, on vous a dégoté la campagne de WestJet au Canada de l’année dernière :

Dans un premier temps, nous voyons des employés pousser un gros cadeau jusque dans l’aéroport pendant la nuit. Le lendemain, les passagers sont invités à scanner leurs cartes d’embarquement et à dire au père noël, que l’on voit en vidéo dans le cadeau, ce qu’ils aimeraient recevoir pour les fêtes. Pendant ce temps, des employés les achètent et les emballent. Lorsqu’ils atterrirent, ce ne sont pas les valises qui arrivent mais les cadeaux tout d’abord. Nous pouvons constater l’émotion générale que ça crée.

 

 

chapeau

Les petits marketers (Mélo)

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